决定成败的,绝对不是细节

 

 

单位招聘,我是主考官之一。

 

面试当天一大早赶去,休息区已经有几个应聘者先到了。刚巧办公室没水了,我去休息区的饮水机接热水,过去后,发现饮水机关着,我前前后后按了好几个键,居然打不开。这时,一个来应聘的穿黄衬衫的姑娘走过来,跟我一起研究那个饮水机,很快,她发现还有个总开关没开,打开,灯亮了。

 

我回办公室忙我的事。几分钟后,黄衣女孩轻轻敲我的门说,老师,水开了。我愉快地说了声谢谢,不由得对这姑娘心生好感,觉得她又聪明又周到。

 

面试时,因为有刚才那一点好感,我对黄衣女孩就多留了点心,很仔细地看了她的简历,还多问了她几个问题。她的谈吐和素养是不错的,可惜专业背景比较差,没有与应聘职位相关的工作经验,说起专业知识,显得非常生疏。这显然不符合我们的要求,于是,她没有进入下一轮。

 

不想,面试结果出来后,这个女孩不晓得从哪里得到我的电话,三次打给我,询问她没有通过的原因,恳请我再给她一次机会。

 

我完全知道她的心理——因为面试当天那一杯水的交情,她一定看出了我对她的好感,于是觉得我在这次招聘中,必然会给她高分。她在电话里对我说“能不能拜托您跟另外两位面试的老师说一下,再给我个机会。”我苦笑,告诉她,以她的专业背景,我连我自己都说服不了。

 

她挂掉电话时的语气是相当失望的。

 

其实我很想跟她多说一句:虽然你看起来是个勤快懂事的姑娘,但我们招聘的不是保姆,不是勤杂工,而是要在专业领域杀出一片天地的战士,仅仅在为人处世方面做得好,是远远不够的。

 

后来我去某大学参加关于就业培训的讲座,主讲老师的生动描绘让我大跌眼镜,也更加理解了那个姑娘为什么三番五次打电话给我。讲师准备了很多案例,说某届的某个毕业生因为在面试时讲了自己打工赚钱给农村老母治病的经历,赢得了考官的心,也收获了一份好工作;说某个毕业生的简历做得别出心裁,让人过目不忘,于是得到了好工作;还有某某毕业生,只因在楼梯口遇到考官,帮他提了一摞书上楼,就求职成功了。

 

作为一个工作多年、也多次参与招聘的过来人,我真是对这样的教育哭笑不得。没错,对于一次求职来说,细节很重要。你的简历做得好,你的表现真诚有礼,你有一些赢得考官好感的言语或举动,都会为你的求职加分,但是必须知道,仅靠这些绝对不足以得到一份好工作。

 

一个正常的单位招聘员工,最看重的一定是应聘者的专业素养。他能不能胜任以后要从事的工作,才是重中之重,一个正常的决策者绝不会因为一两个美好的举动而聘用一个无法胜任工作的人。同样的,如果你确实具备工作能力,人家对你未来的贡献有美好预期,那么,面试中有一点点小失误小差错,都是比较容易被原谅的。

 

有一个关于多年前微软招聘中国公司总经理的故事被讲过很多次,到现在还在流传。说有三个人进入了那场面试的最后一轮,当时面试现场没有准备椅子,但每个应聘者进来,考官都会说:请坐。前两个人都茫然地选择了站着说,而第三个人——就是著名的吴士宏,聪明地出去搬了把椅子进来。于是主考官认为此人有思想有见解,有开拓市场的能力,所以选择了她。

 

这个故事很励志,也很蒙人,不知误导了多少刚刚走上社会的年轻人。他们会误以为原来找工作只是情商的事,靠着一点小聪明就能轻松得到大公司的好职位。其实你用脚趾头想想,如果吴士宏没有人脉,没有工作经验,没有过硬的实力,微软会因为她能主动出去搬把椅子就录用她吗?那才是滑天下之大稽。事实上吴士宏在进微软之前,就已经是IBM中国经销渠道总经理了。

 

所以,千万不要相信那些对细枝末节的小问题的无限夸大,更不要因为一两个偶然的个例改变对事情的基本认识。如果你要找一份好工作,细节不可忽视,但实力比细节重要百倍。只有在实力相当的情况下,细节的作用才会凸显。如果你太过专注于小细节而忽略了根本能力的修炼,那真是本末倒置了。如果你真的相信“细节决定成败”,估计就是励志故事看得太多,中毒太深了。

 

一个好单位的考官一定知道,那些存心表现的小聪明,存在太多偶然因素,实在算不了什么。要不要录用一个人,要看的还是他在专业领域的真正实力,如果哪个考官会被一些小细节迷惑而一叶障目,那么这多半也不是什么好单位,你就算被录用,以后的工作也不会太舒心。

 

就好比丈母娘相女婿,更看中的一定是他的品格、能力、素养、家庭背景,而不是衣领是不是整洁,西服的扣子扣得对不对。如果他身价一亿,胡子没刮干净又如何呢?如果他负债一亿,表现得再得体,又能怎么样呢?

 

这都是常识啊。

 

来源:李月亮(bymooneye)

作者新书《愿你的生活既有软肋又有盔甲》

10个经常遇到却又容易忽视的心理细节

细节一:

男人擅长用攻心术征服自己想要的女人。

很多男人都明白这个道理:想获得一个原本不怎么爱他的女人的爱,也是分时间分场合的。

在这几个时刻里,女人对爱的抵抗力,是最低的。

比如,幽闭的环境里。日落黄昏时。约会结束后。等等。

很多男人在掌握了这些科学真相之后,开始有步骤有准备的击破女人心了。

作为女人,实在有必要比男人先一步掌握这些信息。如果,你真的没有想好要跟一个男人开始一段恋情,那么最好不要把约会定在这几个时间。

细节二:

心理学上有专门的两套受人欢迎和不受欢迎的词汇列表。

受欢迎的词汇比如:爱,幸福,快乐,舒服,金钱,安全,新鲜,容易,利益,值得,真实,健康,漂亮,活泼……

不受欢迎的词汇比如:悲伤,困难,成本,辛苦,损害,死亡,破坏,合约,责任,义务,失败,压力,价格……

从这两组词汇中可以得出这样的结论:当你想去说服一个人喜欢你、接纳你、赞同你,那你就该学着用积极的方式去感染他。

古人讲:投其所好。

今人讲究,用积极的心理暗示打通人际脉络。

细节三:

上班族都知道这样的道理:周一至周三,人的心情都很差,看看繁重的工作,一眼望不到尽头,痛苦!周三一过完,立马是周四,眼看就到胜利星期五了,心情立马开始阴转多云再转晴!

利用这种“周末效应”,建议白领一族合理的安排自己一周的工作时间:把简单轻松的工作尽量往周三之前排,越是繁复厌恶的工作越要往周三之后排,压力最重的工作最好排在周五。这样一来,一周的时间里,你的工作心情都不会有太多的起起落落,会维持在一个比较平均良好的状态上。

其实生活中,很多事情都可以应用于此。如果你够聪明,可以把它应用到每一个人生重要关口!

细节四:

有这样一个有趣的现象:与一位陌生女性初次见面,如果夸赞她身上的服装饰物,那她会迅速对你展露出真诚甜美的笑容,接下来的谈话也会融洽很多。

曾经听到过这样的话:“但凡女人愿意穿戴出来的衣服饰品,无不是她精挑细选过的。”

所以啊,贬低一个女人的衣服鞋帽整套行头,无疑是把她之前所有的工作全盘的加以了否定。谁都不喜欢被否定感,尤其是女人。如果你不能肯定她,至少不要否定她。

细节五:

一个人的花心,从童年起,便已注定。

一个家庭中,当爸爸妈妈爷爷奶奶以及所有直系的旁系的亲属都会向“小皇帝”“小公主”轮流争宠:“宝贝,更喜欢爸爸还是更喜欢妈妈?”“乖乖,爷爷奶奶谁更疼你?

于是就有了这样一个惯性规律:越是那些童年时被父母争宠的孩子,婚后的出轨几率越高。

皆因,父母亲友向她争宠,也是一场三角乃至多角暗战,被宠坏了的孩子,都是自负的。自负的男人女人,注定了的起伏难定。

细节六:

面对女人,男人喜欢拐弯抹角。

女人问:“你真心爱我吗?”“你更爱我还是她?”“你愿意为我放弃另一个城市中的诱惑吗?”

往往,他会笑笑的看着她反问:“你说呢?”

女人悲嗔:“我不是问我,我是问你!”

于是他换了一副痴情的样子说:“当然。我一切只为你。”

于是她感动万分,爱以涕零。

只是她实不知,这一问一答间,他便小骗了她一回合。

注意,男人的这几秒钟,总是有别样的意义。这其中也是经历了一番权衡较量的。

当你向一个人索要一个答案,如果对方迟疑三秒钟以上,往往,他最终给出的那个答案不是心里真实的答案,而是为了取悦你而刻意描画过的答案。

细节七:

不少男女在恋爱或结婚多年后,会开始排斥对方的身体。

“想到与她发生亲密关系,我就浑身的不自在。”

“只要跟他有身体上的接触,我会有种发自内心的排斥感。”

很多人认为这是爱情消逝的见证,其实,这仅仅是“亲密恐惧症”。

一个男人女人,在长久的婚姻生活中,很容易对对方产生一种类似父母兄妹之爱的感情,一旦这种亲情取代了爱情,再做“那种事”,会有负罪感,造成精神压力。

细节八:

有不少男性朋友讲:“为什么我老婆总爱跟我黏黏糊糊?尤其一到了人多的地方,常会有些亲昵的举动,搞得人不自在。又不是热恋期,真糗!”

人的感情,常常是通过肢体语言表达出来的。

愿意靠近一个人,说明被他身上的气味所吸引。

身体上排斥一个人,说明真心里对他是反感的。

男人常常有些毛手毛脚的小动作,不是他惹人烦,是他宠她。

女人偶尔会把男人当成出气的沙包,每一拳落下去,也都是种爱的宣泄。

看一个人的心,要看他细枝末节的举动。

街上,一对男女走过来,如果哪一方主动牵紧另一方的手,那说明他(她)更爱她(他)。

细节九

现代社交语言中提倡这样的观点“当你被别人恭维时,要立马自谦,可以换回对方更好的印象”。

但实际上,面对恭维,越能游刃有余的幽默自谦乃至自讽的人,其实有他别样的含义。不接受对方的恭维,内心中折射出他不愿接受对方的友谊。

这类人表面上聪明幽默谦和开朗,实际上他对人际交往有着深深的不屑。他们有极强的自我意识,深谙社交背后的种种潜象,他们看透了人心,于是对人心有了更深的不安感。

当一个人面对你的恭维和爱意能够冷静自持,大概,他是真的无心与你做朋友。聪明的话,公事公办,不要再多奢望其他了。

细节十:

女人多爱吃零食,尤其爱磕瓜子。

但不知你有否仔细观察:但凡手里拿一包瓜子在嗑的女人,眼里都是空的,她的思绪早飞到了千丈之外。

嗑瓜子,只是为了给她提供一个可以出神发愣的机会。

她们吃的不是瓜子,是时间,是无可打发的寂寞。

爱嗑瓜子的人,是空白的人。

当你开始容易饿,说明你的心越来越空了……

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